Politique d'expédition
POLITIQUE D'EXPÉDITION
Cette politique s'applique aux commandes nationales (France) et au restes du monde. Cette politique est conçue pour que vous soyez clairement informé de nos politiques et procédures d'expédition. En passant commande dans ce magasin, vous acceptez les politiques contenues dans le présent document.
FRAIS D'EXPÉDITION
EXPÉDITION GRATUITE
TRANSIT, MANUTENTION ET DÉLAI DE CLÔTURE DE LA COMMANDE AU NIVEAU NATIONAL
En général, les envois nationaux sont en transit pendant 1 à 4 semaines (du lundi au vendredi). L'heure limite de commande est fixée à 00h01, heure de Paris. Le délai de traitement des commandes nationales est de 1 à 3 jours ouvrables (du lundi au vendredi).
Conditions de livraison
Nous utilisons Yunexpress et autres pour livrer le produit.
CHANGEMENT D'ADRESSE
Nous ne pouvons pas modifier l'adresse de livraison une fois que le produit est en transit. Si vous avez besoin de changer le lieu de livraison de votre commande, veuillez nous contacter dans les 24 heures suivant votre commande à l'adresse moderny.deco@gmail.com ou venez à notre magasin.
Annulations
Si vous changez d'avis avant d'avoir reçu votre commande, nous pouvons accepter les annulations à tout moment avant que la commande ne soit expédiée. Si une commande a déjà été expédiée, veuillez consulter notre politique de remboursement.
Colis endommagés pendant le transport
Si vous constatez qu'un colis est endommagé pendant le transport, veuillez, dans la mesure du possible, refuser le colis au transporteur et contacter notre service clientèle. Si le colis a été livré sans que vous soyez présent, veuillez contacter le service clientèle pour connaître les prochaines étapes.
moderny.deco@gmail.com | 7 Rue Général Buat, 44000 Nantes, France
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